离退休还有一年，今年59岁的谭开伦在金堂县政务服务中心民政局婚姻登记窗口工作已经有18年了。十余年来，他劝和了3000多对夫妻，挽救了一个个濒临破碎的家庭。婚姻登记意见簿上“处处为民着想”、“人民的好公仆”的留言便是对他无声的感激。

　　服务群众 从退伍军人到“和事佬”的转变

　　1999年，年过四旬的谭开伦从部队转业来到婚姻登记处，到现在已经年近六旬了，大家都亲切地称他为“老谭”。军人出身的老谭始终以严谨认真的作风、不厌其烦地服务群众，他每年要调解几百对离婚夫妇。

　　婚姻登记处是服务窗口，在婚姻登记处工作既充满人情味，又具有严肃的执法性。初来乍到的老谭想要把这项充满挑战的工作做得尽如人意不是件易事。除了刚来时心理的不适应，最困难的是相关法律法规的学习。为了做好工作，老谭总是一下班就扎进书堆里，逐字逐条地研读法律法规。经过刻苦的学习之后，老谭很快就从“业务新手”成为“业务尖子”、“岗位能手”，解决其他同事们无法处理的特殊案例。

　　持之以恒 用真心换取千家万户的幸福

　　老谭除了给申请结婚登记的群众提供帮助服务外，最主要的是要调解离婚，所有来民政局申请离婚的当事人都要经过老谭的调解。刚开始从事婚姻登记工作的时候，老谭总觉得有点不适应，特别是看到那些离婚对象有的大吵大闹，有的全家老小哭哭啼啼的，自己的心情也不平静。

　　婚姻登记处新更换的16页意见簿中，有6页都提到了谭开伦。“把他们调解好了，感到特别欣慰。”每天面对那么多当事人，老谭最开心的一刻就是看着劝和的当事人一起回家，好好过日子。留有电话的，老谭还会定期回访，他希望用自己的真心来换取千家万户的幸福。

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