今天我们去淮口天然气公司开通天燃气，被工作人员告之必须购买200元的保险否则不予开通。我们与工作人员再三沟通无果。并且要求他们拿岀相关的法律法规也无法岀示，只是说他们公司规定。无奈我们为了使用燃气只得交钱了事。交钱后又要求交75元维护费用，请问领导同志在政府下发的文件及相关的法律法规上有没有强制规定开通燃气必须得交以上两笔费用？是否符合政府切实减轻农民负担的相关政策？

　　金堂县委办回复：

　　您好！留言收悉。您反映的问题经金堂县市场监管局调查处理，现回复如下：

　　一、政府下发的文件和相关法律法规没有强制规定开通天然气必须购买保险和维护项目，这两项均为用户可选择项目。

　　二、执法人员第一时间与您联系了解情况后，于2019年11月27日到金堂天伦燃气公司淮口分公司进行调查。天伦燃气公司淮口分公司强制收取保险费和维护费应本着自愿原则，您在办理开通天然气时可以选择购买保险和维护项目。执法人员现场要求该公司立即改正，并退还收取的费用，该公司立即电话与您协商并达成一致，承诺退还保险费和维护费共275元。

　　如您还有任何问题，欢迎致电金堂县市场监管局反映，联系电话：028-84986315。

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